De un vistazo
Información importante para tu estancia
Aquí tienes los puntos más importantes de un vistazo. Más abajo encontrarás detalles sobre llegada, equipamiento del chalet, servicio de panecillos, chimenea de gas, reciclaje y actividades de invierno.
LLEGADA Y SALIDA
Check-in desde las 16:00, check-out hasta las 10:00
El chalet está disponible el día de llegada a partir de las 16:00. El día de salida, por favor realiza el check-out antes de las 10:00.
ROPA DE CAMA INCLUIDA
Sábanas y toallas incluidas
Las sábanas y las toallas de mano y de ducha están incluidas en el precio (2 toallas de mano y 2 de ducha por persona). Sets adicionales o cambios extra disponibles bajo petición.
CHIMENEA
Chimenea de gas - no necesitas leña
La chimenea funciona cómodamente con gas. Encendido y apagado mediante panel de control - sin leña, sin humo, sin recargar.
WIFI
Wifi gratuito en el chalet
Wifi disponible en todos los chalets. Los datos de acceso los encontrarás en la guía para huéspedes dentro del chalet.
SERVICIO DE PANECILLOS
Panecillos frescos por la mañana
Haz tu pedido hasta las 20:00 del día anterior, entrega a la mañana siguiente. Más detalles en la sección “Servicio de panecillos”.
AVISO DE INVIERNO
Altitud y condiciones de la carretera
Los chalets están en la meseta. Es obligatorio el equipo de invierno, se recomienda encarecidamente llevar cadenas para la nieve.
Esenciales del Chalet
Equipamiento y confort - especialmente importante en invierno
Para que llegues sin preocupaciones en invierno, todo está pensado para el calor, el confort y la funcionalidad diaria: equipamiento inteligente, materiales de alta calidad y procesos claros y sencillos.
VIVIENDA
Calor, tranquilidad, refugio
La sala de estar es el lugar central para noches relajadas: mucha madera, tejidos acogedores, grandes ventanales y una distribución clara: ideal tras un día en la nieve.
- Amplio salón/comedor para noches acogedoras
- Asientos cómodos e iluminación agradable
- Espacio para juegos, lectura y tiempo juntos
DORMIR
Noches tranquilas - despierta renovado
El dormitorio está pensado para el descanso: materiales tranquilos, líneas limpias y un ambiente que facilita desconectar, especialmente en invierno.
- Sábanas incluidas en el precio
- Clima agradable gracias a la calefacción por suelo radiante
- Ubicación tranquila y ambiente relajado
COCINA
Cocina como en casa - totalmente equipada
La cocina está diseñada para que no falte nada en invierno: desayuno, cena o simplemente una taza caliente de cacao o té después de un paseo: todo rápido y sencillo.
- Cocina totalmente equipada para el día a día y platos de vacaciones
- Espacio suficiente para cocinar juntos
- Perfecta para combinar con el servicio de panecillos
- Por favor, trae tu propio set de fondue o parrilla raclette
EXTERIOR
Terraza y aire de invierno
Incluso en invierno, la terraza merece la pena: aire fresco, una breve pausa, un momento de tranquilidad. Por favor, ten cuidado con la nieve y las zonas resbaladizas.
- Terraza con vistas a la naturaleza
- En invierno, ten cuidado con las zonas resbaladizas
- Ideal para pausas cortas y aire fresco
- con calefactor en la terraza (se apaga automáticamente 20 min después de pulsar el interruptor)
Servicio de panecillos
Panecillos recién horneados - entregados por la mañana
El servicio de panecillos te garantiza un comienzo relajado del día: panecillos y bollería entregados por la mañana - fácil y cómodo.
El pedido y el proceso son intencionadamente sencillos. Por favor, respeta el plazo de pedido el día anterior.
- Haz tu pedido hasta las 20:00 del día anterior (indica el nombre del chalet)
- Entrega a la mañana siguiente (punto de recogida según la guía para huéspedes en el chalet)
- Pago según las indicaciones en la guía para huéspedes
Llegada y aparcamiento
Llegada segura en invierno
Los Wilderer Chalets están en la meseta. En invierno las carreteras están despejadas, pero pueden estar cubiertas de nieve en ocasiones: planifica en consecuencia.
En caso de fuertes nevadas, el equipo de invierno es esencial. Se recomienda encarecidamente llevar cadenas para la nieve.
- Neumáticos de invierno obligatorios, cadenas recomendadas
- Planifica tiempo suficiente, especialmente si nieva
- Aparcamiento junto a los chalets
PlateauCard (tarjeta de huésped)
La PlateauCard se entrega tras el check-in online. Ofrece ventajas en la región y facilita la movilidad local.
Encontrarás detalles sobre la entrega y el uso en la guía para huéspedes dentro del chalet.
Números de emergencia
Aquí tienes los números más importantes. Un listado más completo está disponible en el chalet.
Wilderer Chalets
+43 664 1479123
Emergencia europea
112
Bomberos
122
Policía
133
Ambulancia
144
Rescate de montaña / Emergencia alpina
140
Médico de cabecera Leutasch (Dr. Lechner)
+43 5214 200 01
Farmacia Seefeld
+43 5212 22 84
Taxi Seelos
+43 664 463 60 32
Información turística Leutasch
+43 5088 0 510
Oficina de objetos perdidos Leutasch
+43 5214 62 05
Reciclaje
Separar correctamente los residuos
Por favor, separa los residuos según las indicaciones locales. Así protegemos de forma sostenible la naturaleza que rodea los chalets.
- Residuos generales: Residuos no reciclables
- Papel: Cartón y envases de papel
- Vidrio: Botellas y tarros en el contenedor
- Orgánico: Residuos de cocina en el contenedor orgánico
Wifi
Wifi en el chalet
En todos los Wilderer Chalets hay wifi disponible. La conexión es apta para streaming, teletrabajo y trabajo móvil.
Por motivos de seguridad, el nombre de la red y la contraseña no se publican online. Los datos de acceso los encontrarás en la guía para huéspedes dentro del chalet.
Estable
Streaming, teletrabajo y videollamadas suelen funcionar sin problemas.
Acceso
El nombre de la red wifi y la contraseña están disponibles en el alojamiento o en la documentación local.
Consejos
- Apto para videollamadas y streaming
- Datos de acceso disponibles en el chalet
- El equipo estará encantado de ayudarte si tienes dudas
Chimenea de gas
Chimenea de gas - cómoda, sin leña
La chimenea funciona con gas. Se enciende y apaga mediante panel de control, sin leña, sin recargar y sin humo.
Por favor, sigue las indicaciones para un uso seguro. Tras un uso prolongado puede ser necesaria una fase de enfriamiento.
- No necesitas leña (funciona con gas)
- No colocar objetos sobre la chimenea
- Utilizar solo bajo supervisión
Manual de uso
El manual completo está disponible online.
Más detalles también en la guía para huéspedes dentro del chalet.
Estancia
Normas de la casa y proceso
Para que todos los huéspedes se sientan cómodos, te pedimos que trates con respeto el chalet, el mobiliario y el vecindario.
Si falta algo o no funciona, avísanos directamente: te ayudaremos rápidamente.
Llegada y salida
Check-in desde las 16:00, check-out hasta las 10:00. Según disponibilidad, pueden hacerse excepciones previa consulta.
Fumar
No se permite fumar en el interior. En la terraza está permitido - por favor, utiliza el cenicero.
Normas de la casa en resumen
Breve y claro: así es agradable para todos:
- No usar zapatos en la sala de estar/dormitorios
- Respetar el descanso nocturno
- Tratar el mobiliario con cuidado
Service
Soporte
Si tienes preguntas o problemas, el equipo estará encantado de ayudarte.
Preguntas frecuentes
Aquí tienes las respuestas más importantes. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos directamente.
1¿Están incluidas las sábanas y toallas?
Sí. Las sábanas y toallas de mano y de ducha están incluidas en el precio. Para estancias largas o cambios adicionales, se puede proporcionar otro set bajo petición.
2¿Necesito leña para la chimenea?
No. La chimenea funciona con gas. Se controla mediante panel de control: sin leña, sin recargar y sin humo.
3¿Hay wifi en todos los chalets?
Sí. Hay wifi disponible en todos los chalets. El nombre de la red y la contraseña no se publican online: los datos de acceso están en la guía para huéspedes dentro del chalet.
4¿Cómo funciona el servicio de panecillos?
Haz tu pedido hasta las 20:00 del día anterior, entrega a la mañana siguiente. El proceso exacto (punto de recogida/pago) está descrito en la guía para huéspedes dentro del chalet.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos a servus@wilderer.group o llama al +43 664 147 91 23.